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售后内勤文员

3000-5000 站长推荐
苍南-龙港 | 1年以上经验 | 大专学历
2021-04-28 更新 被浏览:
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章经理
最近在线时间:2021-04-28 13:04
3份简历投递
100%平均回复率
0平均回复时长
电话:1596****4481 企业仅对有简历的求职者开放联系方式 创建简历
地址:平阳县鳌江车站大道温州巴黎城9幢12号 查看上班路线
职位描述
招聘人数:1-2人 到岗时间:不限 年龄要求:35岁以下 性别要求:女 婚况要求:不限

职位描述:

1.负责客户故障报修热线电话以及售后信息的录入、派发、跟进和回访工作;

2.负责售后服务信息管理系统(客户服务档案、维修情况跟踪及反馈),向领导提供维修后反馈数据、产品质量信息,为解决问题提供建议;

3.负责协调好售后客户的上门维修顺序,保质保量的完成维修工作,以确保客户满意;

4.负责协助处理客户投诉的工作;

5.负责定期对定期电话回访客户,耐心的讲解产品维保内容及维保项目的推广。(例:空调深度清洗,各产品的使用方法与保养);

6.负责安装卡的结算和保管工作;

7.负责维修配件申领、发放、旧件返厂与录入汇总工作;

8.负责维修人员的作业录入与汇总以及提成计算的工作;

9.完成领导交办的其他的工作,做好其他部门的协助工作;

任职要求:

1.大专以上学历,有电话销售或从事家电行业内勤工作经验者优先;

2.性格乐观,声音柔美,语言沟通能力强、执行力强,有责任心服从管理;

3.工作积极主动、思路清晰、有较强的学习和抗压能力;

4.能熟练运用Word、Excel等相关办公软件;

5.待遇面议,单休,五险,全勤奖,包中餐,节假日福利等。

工作地点:龙港站港大道站港嘉园119#《大金空调》 联系方式:15968864481(章女士)


求职提醒: 用人单位不得以任何名义收取求职者任何形式的费用
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会员等级
  • 销售/客服/技术支持
  • 民营企业
  • 50-200人

     温州金远空调工程有限公司,成立于 1999 年 11 月,是一家集中央空调系统设计、

销售、安装与维修维护为一体的专业化公司;也是温州南片最大的中央系统整体解决方

案供应商。我们始终秉承 品牌保证、技术领先、专业安装、人性化服务 的经营宗旨,

诚信经营。以中央空调、中央新风、中央热水、地暖、全屋净水、中央除尘、影音、家

居智能八大系统为支撑,以全新健康环保理念为灵魂,旨在倡导舒适、健康、生态、节

能的生活理念,为提高广大用户的生活品质而努力。

    温州金远空调工程有限公司总部位于温州市龙港市站港大道站港嘉园4单元201-202

室,分设财务部、综合管理部、零售部、商用工程部、渠道分销部和售后服务部。零售

部旗下有金远龙港店(龙港市站港大道站港嘉园 119#)、金远灵溪店(灵溪镇车站大道仕

华家园 108#)、金远鳌江店(鳌江镇车站大道巴黎城 9 幢 12#)。销售区域覆盖龙港、

苍南、平阳、泰顺等地区,是大金空调龙苍平泰区域的专业服务商,同时已经成为大金、

格力空调与史密斯商用热水、净水等知名品牌在龙港、苍南、平阳、泰顺区域的核心工

程商。

信誉始立,品正为先 诠释了金远人的创业理念。我们以追求全面顾客满意与顾客

完全满意为目标,致力改善人工环境为己任,不断强化企业内部管理,提高员工整体素质

和专业水平,实行办公现代化,管理人性化,经营科学化;目前公司有各类专业技术人

员 70 多名,并拥有一支专业空调安装、维修队伍和一支有着丰富市场营销经验和全新

营销技能的营销团队。金远人将锲而不舍,与时俱进,努力成为您身边的健康空气、水

专家!

销售热线:0577-68090707; 服务热线:0577-68000909; 网址:www.wzjykt.com


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